採用プロセスとは？策定の手順からメリット、最適化するポイントも解説！

採用プロセスの重要性

採用プロセスを明確化することで、効率的な人材確保や定着率向上が期待できます。また、各段階での課題を把握しやすく、改善策も講じやすくなります。効率化やコスト削減も図れ、様々なメリットをもたらします。

新卒採用と中途採用のプロセスの違い

新卒採用は政府が定めたスケジュールに従い進められ、早期アプローチが求められます。一方、中途採用は企業の裁量で時期を決定し、即戦力の人材確保を重視します。通年での採用活動も多くなっています。

①採用計画の策定

採用計画の策定は、企業のビジョンや採用目標に基づいて行われます。必要な人材像や採用スケジュールを設定することが重要であり、採用ペルソナを明確化することで、入社後のミスマッチを防止します。また、競合他社や市場動向などを分析し、現実的な計画を立てることも必要です。

②母集団の形成

採用計画に基づき、自社が求める人材を意識した母集団を形成する必要があります。母集団の質・量が採用活動の成功に直結するため、ターゲットを絞ったアプローチが重要になります。適切な方法を用いて、求人媒体やダイレクトリクルーティングなどを通じて母集団を形成しましょう。

③企業説明会やセミナーの開催

自社の文化や価値観を理解しやすくするために、企業説明会やセミナーを実施します。新卒採用では合同説明会や大学訪問が一般的であり、中途採用でも会社説明会を行う場合があります。近年はオンライン説明会の増加も見られ、多様な形で応募者との接点を持つことが重要です。

④採用選考と内定後のフォローアップ

書類選考や面接を通じて選考を実施し、採用基準に合致する人材を選定します。内定通知を送付し、内定者とのコミュニケーションを密にして内定辞退を防止します。さらに、入社前のフォローアップやオンボーディングプロセスを通じて、新入社員の受け入れ準備を整えます。

採用プロセスを策定するメリット

採用プロセスにおける課題とその解決策

採用コストが高い

採用活動の際に感じる課題の一つが、高い採用コストです。採用コストの上昇は、採用プロセスの計画段階に問題がある可能性があります。

まず、採用単価を評価しましょう。採用単価の高騰は、採用手法に問題があるということを示唆しています。異なる採用手法の費用対効果を比較し、効果の低い手法を見直すことが重要です。

応募数自体が少ない

採用活動における一般的な課題のひとつに、応募数の不足があります。応募数が少ない場合、求人募集の段階に問題があると考えられます。応募者が求人広告から自社の魅力を理解し、興味を持つことができるような情報を提供することが重要です。

定着率が低い

早期離職は、自社に関する理解が不十分であり、ミスマッチが生じていることが原因と考えられます。適切なフォローアップや継続的な育成プログラムの実施が、定着率を向上させるために必要不可欠となります。

求める人材からの応募がない

自社が求める人材が応募しない場合、採用プロセス全体に問題がある可能性があります。求人広告の内容や説明会でのアピール内容、選考基準などが、求める人材に対して魅力的でない可能性があります。適切なペルソナ設定と効果的なアピール方法の再検討が必要です。

採用プロセスを最適化する４つのポイント

①採用ニーズを明確化する

採用に必要な人物像や役割を明確に定義し、チーム全体がその方向性を理解することで、適切な候補者を見つけやすくなります。これにより、採用プロセスが一層効率的になります。

②効果的な選考プロセスを確立する

選考プロセスを効率的に進めるために、明確な基準や適切なツールを活用し、候補者とのコミュニケーションを円滑に行います。これにより、選考のスピードが向上し、優秀な人材を迅速に確保できます。

③候補者との関係を重視する

候補者との関係構築を重視し、透明性のある情報提供や彼らのニーズへの理解を行い、魅力的な採用体験を提供します。これにより、候補者の満足度が向上し、会社のイメージ向上にもつながります。

④データに基づいた改善を行う

採用データを収集し、分析して問題点や改善の余地を特定し、採用プロセスを持続的に改善していきます。これにより、採用効率が向上し、より優れた人材の獲得につながります。